En el marco de la supervisión y control del servicio de recolección de basuras, la empresa de servicios públicos EMPITALITO ha anunciado que trasladará todas las inquietudes y quejas ciudadanas al operador Interaseo. Esta medida se toma para asegurar el cumplimiento de las rutas y horarios establecidos para la recolección de residuos en la ciudad.
Una queja puntual recibida por los servicios informativos de Tropicana señala que no se estarían cumpliendo los horarios de recolección en la zona céntrica. Según los usuarios, los residuos orgánicos deberían ser recolectados los lunes, miércoles y viernes entre las 8:00 y 9:00 de la mañana, y los residuos inorgánicos entre las 6:00 y 7:00 de la noche.
Sin embargo, el incumplimiento de estos horarios ha resultado en que los residuos sacados por los usuarios terminan en manos de animales callejeros o personas en situación de calle, generando acumulaciones de basura en las calles y espacios públicos. Esta situación no solo afecta la calidad de vida de los habitantes, sino que también crea un ambiente propicio para la propagación de enfermedades y la proliferación de plagas.
Rafael Sierra, secretario de Planeación de EMPITALITO, aseguró que esta y otras quejas similares serán trasladadas de inmediato al operador Interaseo para su cumplimiento, conforme a lo estipulado en el contrato actual. Sierra enfatizó la importancia de que esta organización cumpla con los horarios y rutas establecidas para garantizar un servicio eficiente y mantener la ciudad limpia.
EMPITALITO reafirma su compromiso con la comunidad para mejorar la calidad del servicio de recolección de basuras y garantizar que las inquietudes de los ciudadanos sean atendidas de manera oportuna y efectiva. No obstante, se ha pronunciado el gerente de INTERASEO, Diego Vargas, quien sobre el particular manifiesta que revisará la situación, aclarando que no han recibo queja sobre el particular.
Para cualquier información adicional o para reportar problemas con la recolección de basuras, los ciudadanos pueden acercarse a la carrera 7 no 10-57 barrio sucre, donde se encuentran las oficinas del operador Interaseo.
Por: Alfredo Carvajal